AI羽宙隐私政策

本隐私政策（以下简称“本政策”）由睿动未来（深圳）科技有限公司（统一社会信用代码：91440300MA5GWE636F，注册地址：深圳市龙华区龙华街道清湖社区清湖村宝能科技园7栋6层A座B2单元，以下简称“我们”）制定并发布，适用于我们开发运营的AI羽宙（以下简称“本APP”）及相关服务。

本APP当前主要提供以下服务能力：场馆预约与订单管理、训练总览、个人精彩视频、好友列表与互动、赛事直播、实况回放、AI鹰眼、回放片段下载、账号与安全设置、消息通知等。

请您在下载、安装、注册、登录及使用本APP及相关服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容，尤其是与个人敏感信息、设备权限、第三方服务、账号注销、未成年人保护相关的条款。您点击“同意”“登录”或继续使用本APP服务，即表示您已充分理解并同意本政策。若您不同意本政策，请勿使用本APP及相关服务。

一、适用范围与定义

1.1 适用范围

本政策适用于本APP内提供的账号登录、场馆服务、训练概览、好友互动、视频浏览、赛事直播、实况回放、鹰眼分析、消息通知、设置管理及相关客户服务。

若本APP中接入第三方服务、第三方登录、第三方支付或第三方 SDK，则该第三方可能基于其独立隐私政策处理相关信息；我们会在合理范围内要求其履行个人信息保护义务。

1.2 个人信息

指以电子或者其他方式记录的，与已识别或可识别的自然人有关的各种信息，包括但不限于手机号、昵称、头像、账号标识、订单记录、训练数据、视频内容使用记录、设备信息、日志信息等。

1.3 敏感个人信息

指一旦泄露或非法使用，容易导致自然人人身、财产安全受到危害，或容易导致人格尊严受到侵害的信息，包括但不限于交易信息、定位信息、视频内容、账号登录凭证、未成年人信息等。

1.4 匿名化信息

指经过处理无法识别特定自然人且不能复原的信息。匿名化处理后的信息不属于个人信息。

二、我们收集的个人信息类型

我们遵循合法、正当、必要、诚信和最小必要原则，仅为实现产品功能、保障服务安全和履行法定义务收集必要信息。

2.1 账号注册与登录信息

当您注册、登录或绑定账号时，我们可能收集：

• 手机号码、短信验证码；
• 微信授权登录返回的账号标识、昵称、头像等公开信息；
• 用户 ID、登录时间、登录设备类型、登录状态；
• 您主动填写或修改的昵称、头像、城市、性别等资料。

上述信息主要用于账号创建、身份识别、登录验证、账号找回、资料展示和账号安全保护。

2.2 训练总览与个人中心信息

当您使用“我的”页、训练总览、排行榜、勋章摘要、好友入口、精彩视频入口等功能时，我们可能处理：

• 昵称、等级文案、训练总览数据；
• 今日消耗卡路里、跑动距离、击球次数、平均心率等训练指标；
• 周期摘要文案、精彩视频入口文案、好友入口文案；
• 排行榜名次、排名标签、榜单指标描述；
• 勋章摘要信息。

上述信息用于向您展示个人训练概览、成长信息和互动入口。

2.3 场馆、订单与服务履约信息

当您使用场馆预约、课程、订单、支付、核销等功能时，我们可能收集和处理：

• 预约时间、场馆信息、订单号、订单状态、支付状态；
• 联系人姓名、联系电话（如您主动填写）；
• 服务使用记录、退款/售后记录；
• 与订单关联的实况、回放、鹰眼可见性信息。

上述信息用于完成下单、履约、核销、售后、客服支持和订单查询。

2.4 好友与互动信息

当您使用“我的好友”、好友详情、好友互动等能力时，我们可能处理：

• 好友 ID、昵称、头像、关系标签；
• 在线状态、最近动态文案、互动入口说明；
• 搜索关键词、筛选条件、好友列表浏览记录。

上述信息用于展示好友列表、好友详情、互动入口和个性化排序。

2.5 视频、直播、回放、鹰眼与下载信息

当您使用赛事直播、实况、历史回放、AI鹰眼、精彩视频、视频下载等功能时，我们可能收集和处理：

• 视频内容 ID、订单 ID、直播活动 ID、视频标题、内容类型；
• 机位、时间轴、播放位置、回放片段、下载片段、下载状态；
• 视频浏览、播放、暂停、切换、回放查询、下载触发、下载完成/失败记录；
• 鹰眼相关的订单流、挑战结果、出界数据、回放数据；
• 您上传或保存到本地相册的相关内容操作记录。

上述信息用于视频播放、回放定位、鹰眼展示、内容管理、下载记录和服务优化。

2.6 消息、通知与客服信息

当您使用消息通知、客服反馈、系统提醒等功能时，我们可能处理：

• 通知开关状态、通知偏好设置；
• 系统消息、服务通知、活动提醒、订单提醒；
• 您在反馈、投诉、客服沟通中主动提交的内容与联系方式。

上述信息用于发送必要通知、响应您的咨询和处理问题。

2.7 设备、日志与安全运行信息

为保障本APP安全稳定运行并进行问题排查，我们可能自动收集：

• 设备型号、系统版本、应用版本、设备标识信息；
• 网络类型、运营商、IP 地址、连接状态；
• 操作日志、崩溃日志、性能日志、错误日志；
• 播放、下载、登录、接口调用等必要运行日志。

上述信息用于安全风控、故障排查、性能优化、服务统计和防止恶意行为。

三、我们如何使用您的个人信息

我们收集和使用您的个人信息，主要用于以下目的：

• 为您提供账号注册、登录、身份识别、账号安全和设置服务；
• 为您提供训练总览、排行榜、勋章摘要、好友列表、精彩视频等个人中心展示能力；
• 为您提供场馆预约、订单履约、订单查询、退款售后等业务服务；
• 为您提供赛事直播、实况、回放、鹰眼、视频下载与相关内容展示能力；
• 维护系统安全，进行防作弊、异常检测、权限控制和日志审计；
• 向您发送必要的系统通知、服务提醒、订单消息和安全提示；
• 响应您的咨询、投诉、建议和客户服务需求；
• 进行统计分析和产品优化，但我们会尽量以去标识化、聚合化方式进行。

未经您的授权同意，我们不会超出上述目的使用您的个人信息；如相关使用目的发生变更，我们将依法再次告知并取得必要同意。

四、设备权限调用说明

为实现特定功能，本APP可能向您申请以下系统权限：

4.1 相机权限

用于拍摄头像、上传内容、采集图像或使用与拍摄相关的功能。仅在您主动触发相关能力时调用。

4.2 相册/存储权限

用于选择本地图片或视频、保存精彩视频或回放下载内容到系统相册、读取您主动选择的本地文件。

4.3 通知权限

用于接收订单提醒、服务通知、系统消息、活动提醒和安全通知。您可在系统设置中关闭。

4.4 麦克风权限

若后续版本涉及语音、音视频互动或录制功能，可能申请麦克风权限；仅在您主动使用相关功能时调用。

4.5 位置权限

如本APP后续启用基于位置的场馆推荐、同城优先排序等功能，可能申请位置权限。若未开启，可能影响部分推荐体验，但不影响基础功能使用。

请您知悉：您拒绝授权某项权限，不影响本APP其他不依赖该权限的功能正常使用。

五、个人信息的共享、委托处理、转让与公开披露

5.1 委托处理

为实现短信验证、消息推送、云存储、日志分析、视频服务、支付能力等业务场景，我们可能委托第三方服务商处理您的部分信息。我们会与受托方签署相应协议，要求其仅在授权范围内处理信息，并采取必要保护措施。

5.2 共享

除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意；
• 为完成您主动发起的功能或服务所必需；
• 为履行法定义务或配合监管、司法、行政机关要求；
• 为维护您、其他用户或我们的合法权益，在符合法律规定的范围内进行共享。

5.3 转让

未经您的单独同意，我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织或个人。若发生合并、分立、资产转让等情形，我们会依法告知您，并要求接收方继续受本政策约束。

5.4 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，除非：

• 获得您的明确同意；
• 法律法规、监管部门或司法机关要求披露；
• 为保护重大合法权益且法律允许的情形。

六、第三方 SDK 与外部服务说明

根据当前项目能力，本APP可能接入以下第三方服务或 SDK，具体以实际上线版本为准：

• 短信验证码服务；
• 微信登录相关服务；
• 微信支付；
• 极光推送；
• 视频播放、音视频通信、下载保存相关能力；
• 崩溃收集、性能分析、统计分析服务。

当前已确认的第三方服务或 SDK 包括：

• 微信登录：用于第三方账号授权登录、获取用户授权范围内的公开信息并完成账号绑定或登录；
• 微信支付：用于订单支付、交易流程处理和支付结果返回；
• 极光推送：用于发送系统通知、服务提醒、活动消息和安全通知。

为便于用户理解，我们对当前已确认的第三方服务或 SDK 披露如下。具体处理信息范围、处理规则及最新说明，请以对应服务商官方隐私政策和实际上线版本为准：

说明：

• 微信登录的提供方与处理范围应以你们实际上线接入的微信开放能力、SDK 包及腾讯官方披露口径为准；
• 微信支付相关隐私政策链接以上述财付通官方隐私政策为准；这是基于微信支付支付能力通常由财付通支付科技有限公司提供所作的对应披露。
• 若后续新增短信、统计、崩溃分析、地图定位、音视频通信等第三方服务或 SDK，我们将同步更新本政策相关内容。

七、个人信息的存储与保护

7.1 存储地点

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在境内。如确需跨境传输，我们将依法履行相应义务并取得必要授权。

7.2 存储期限

我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存您的个人信息；法律法规另有规定的，从其规定。超过保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理相关信息。

7.3 安全保护措施

我们会采取合理可行的安全措施保护您的个人信息，包括但不限于：

• 数据加密传输与存储；
• 访问权限控制与最小授权；
• 身份校验、日志审计与异常监测；
• 安全开发、漏洞修复与版本更新；
• 员工保密义务与内部权限管理。

但请您理解，互联网环境并非绝对安全，我们无法承诺信息在任何情况下绝对不被泄露。请您妥善保管账号、验证码、登录凭证和设备。

八、您的个人信息权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

8.1 查询、更正与补充

您可通过本APP相关页面查看、修改昵称、头像、城市、性别等资料；如需更正其他信息，可通过客服或反馈渠道联系我们。

8.2 删除

您可删除您主动发布或上传的部分内容；对于其他依法可删除的信息，您可向我们提出删除请求，我们将在核实身份后处理。

8.3 撤回授权

您可在系统设置中撤回相机、相册、通知等权限，也可在账号设置中解除相关绑定。撤回授权后，部分功能可能无法继续使用。

8.4 注销账号

您可通过本APP“登录与安全”页面申请账号注销。账号注销后，您将无法再使用该账号登录本APP，相关数据可能无法恢复；我们将在符合法律法规要求的前提下删除或匿名化相关信息。

8.5 获取说明与投诉反馈

若您对本政策、个人信息处理方式或权利行使存在疑问，可通过本政策列明的联系方式联系我们。

九、未成年人保护

本APP主要面向具备相应民事行为能力的用户。若您为未成年人，应在监护人同意和指导下阅读并使用本APP及相关服务。

若监护人发现未成年人未经同意向我们提供了个人信息，可通过本政策列明的联系方式与我们联系，我们将在核实后依法处理。

十、隐私政策的更新

我们可能根据业务调整、功能升级、法律法规变化等对本政策进行更新。更新后，我们将通过应用内公告、弹窗、消息提醒或其他合理方式通知您。

若更新内容涉及个人信息处理目的、方式、范围发生重大变化，我们将依法再次征得您的同意。

十一、联系我们

若您对本政策有任何疑问、建议、投诉，或需要行使个人信息权利，可通过以下方式联系我们：

• 公司名称：睿动未来（深圳）科技有限公司
• 联系邮箱：aiyuservice@softsz.com
• 联系电话：400-800-2026
• 客服入口：本APP内“我的-设置账号-关于我们-联系我们”
• 联系地址：深圳市龙华区龙华街道清湖社区清湖村宝能科技园7栋6层A座B2单元

我们将在合理期限内完成核验并处理您的请求。